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¡Nos tienen identificados! ¿Huimos o le entremos al juego?

¿Alguna vez haz analizado toda la información que subes a las redes sociales?  Gracias a nuestro afán de ser “sociablenético” publicamos hasta lo que comimos en el día sin darnos cuenta que existen “oyentes” que todo lo escuchan y lo peor TRATAN DE INTERPRETARLO.

Contabilizan, siguen, relacionan, organizan nuestros deseos y gustos.  Llamados Numerati por Stephen Baker, autor del libro Los numerati, estos desconocidos personajes se dedican a modelar nuestros gustos, preferencias y pasiones para que las empresas puedan ofrecer sus servicios de manera dirigida.

A mi parecer, por una parte se puede ver como una violación de la privacidad, pero por la otra se identifica como una preocupación por dar un mejor servicio a los clientes.  Sea de la manera en que lo veas, no podemos negar que nosotros les estamos dando la información y lo peor NOS ENCANTA hacerlo.

¿Qué hacer? Preocuparse, salirse de la red o mejor aún aprovecharlo para generar nuevas formas de servicio y acercarnos más con nuestros clientes o usuarios.

Listo algunos artículos referentes al libro:

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mayo 19, 2010 at 4:00 am 3 comentarios


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